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售后服务:
(1)鞋码不合适
如果我们给您发错了鞋码,需要退换鞋码,我们承担往返邮费;如果我们发的鞋码是您要求的鞋码,您需要换鞋码,往返邮费您需要自己承担。选择鞋码请慎重,请购买前对照我们的尺码表。
(2)鞋子与图片不符合
宝贝图片均为实物拍摄,若出现收到的鞋子与图片有较大出入,请您退回来,我们承担往返邮费。
(3)质量问题
当您在收到鞋子时,请详细检查包装是否完好,如果外包装发现有破损或发现没有我们的封箱胶等问题,请及时和我们联系,我们会马上为亲们处理,如果发现质量有问题(如破洞、开胶、大面积污损等),请第一时间与我们销售或售后联系,及时沟通,我们一定会及时帮亲们解决,请亲们体谅卖家的辛苦,不要轻易给中差评,希望可以通过沟通解决问题,在没有穿过不影响二次销售的情况下,请您退回来,可以退款或换货,并承担往返邮费。
如果只是一些小问题(如小污点、有线头、鞋面小面积皱等),建议自行处理,因为每日发货量巨大,很难做到每一双鞋子精心检查,还请见谅。
( 4 )发货问题
由于批发出货量较大,且种类较多,工厂发货供不应求,个别款式需按下单时间先后轮候发货,因次,我们承诺:当天5点前下单并付款的可以当天发货,发货后快递单号需在第二天早上才能提供,原因是仓库和办公区不在同一地方,仓库人员在每天早上10前才能将昨天发货的单号拿到办公区输单,这样才会显示发货。但实际是昨天晚上已经出货了,请买家放心。如遇到缺货时间较长的商品或其他特殊情况,我们会第一时间与您联系,并在旺旺上留言,请买家改选其他的型号的货品或码数。不便之处,还望见谅!!
羊洋得意鞋业批发经营部祝您购物愉快,欢迎您下次继续光临!!
梁常青  
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供应商:梁常青  
梁常青
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